首先来明确，字母大写的表达是uppercase或capital，小写是lowercase。一般不用big和small来表达。
情景会话1 我去银行办事
Bank Clerk: Remember to write your name in uppercaseletters on the form.（请确保在表格上以大写字母写下您的名字。）
Zoey: Sure. Thank you for the reminder.（当然。谢谢你的提醒。）
要注意这里使用的介词是in，我们所说的用大写或者小写字母，要表达成in uppercase或lowercase。如果要用一个动词，可以使用capitalize，比如每个单词首字母大写就是capitalize the first letter of each word。
情景会话2 我登不上公司邮箱
Zoey: Why can't I log in to my account? I'm entering my password correctly!（为什么我无法登录我的账户？我输入的密码是正确的！）
Adam: Are you sure you're typing it in the right case? Passwords are case-sensitive.（你确定你输对了吗？密码是区分大小写的。）
这段对话的重点是case-sensitive，它的意思是区分大小写。密码是区分大小写的，英文表达就是Passwords are case-sensitive。
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